Santo Domingo.- El Hospital Pediátrico Hugo Mendoza (HPHM) recibió la visita de representantes de ocho hospitales pertenecientes a la red de prestadores de salud del Servicio Nacional de Salud (SNS) con quienes compartió las buenas prácticas de gestión de la calidad.
Con estos centros de salud compartió las buenas prácticas que tiene el hospital en los procesos de facturación, reclamación a seguros y auditoria médica con miras a mejorar sus indicadores de producción y a la vez reducir las glosas en su facturación.
Los hospitales participantes del benchmarking (evaluación comparativa) fueron el Municipal Desiderio Acosta, General Municipal de Miches, Municipal Alberto Gautreaux, Aristides Fiallo Cabral, Municipal Leopoldo Martinez, en Hato Mayor; el Municipal Srta. Elupina Cordero, General Dr. Vinicio Calventi y Dr. Alejo Martinez García.
“Las glosas son las objeciones médicas que hacen las Aseguradoras de Riesgos de Salud (ARS), que se traduce en dinero, en la sostenibilidad administrativa y financiera del hospital”, señalaron.
Explicaron que la socialización permitirá identificar las buenas prácticas y poder evidenciar el mecanismo que ha dado resultado en su implementación para adaptarlo a su realidad particular del hospital al que pertenecen. Conjuntamente con la elaboración y seguimiento del plan de mejora que permitirá identificar las acciones correctivas y preventivas que permitan hacer los cambios necesarios.
El benchmarking se enmarca dentro de los lineamientos del Proyecto Pro Hospitales del Departamento de Calidad Institucional del SNS y el Servicio Regional Metropolitano de Salud.
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